Q. パスワードを忘れてログインができません

パスワードが分からない場合は、下記手順に従って、パスワードの再発行をお願いいたします。

株式会社INITIALより、パスワードをお聞きする、お伝えすることはございませんので、何卒ご了承くださいませ。

＜発行手順＞

1. ログインページ（https://initial.inc/login）にアクセスする。
2. 「パスワードをお忘れですか？」をクリック。
3. メールアドレスを入力して、［送信］をクリック。
4. メールの件名「パスワードリセットのご連絡」に記載のあるURLをクリックすると、パスワードがリセットされ、新しいパスワードが記載されたメールが届きます。
5. メールに記載の新しいパスワードでログインしてください。

• 10分以上経過してもメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 新しいパスワードでログイン後、アカウント設定ページで、パスワードを変更されることをお勧めいたします。